Интернет магазин Arabella-Shop.ru

+7 499 341-14-61

Возврат и обмен товаров надлежащего качества:


Возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней со дня продажи, не считая дня доставки.

Возврат товара надлежащего качества возможен при условии, что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка,  фабричные ярлыки, товарная накладная, кассовый чек. Согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей.

Возврат товара надлежащего качества в пределах МКАД осуществляется курьерской службой Arabella-Shop по указанному покупателем адресу. Стоимость возврата товара надлежащего качества в пределах МКАД составляет 300 рублей. 

Возврат товара надлежащего качества за пределами МКАД осуществляется курьерской службой Arabella-Shop по адресу на который осуществлялась доставка. Стоимость возврата товара надлежащего качества в пределах МКАД составляет 500 рублей. 

Обмен Возврат товара ненадлежащего качества (бракованного товара):

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества производится в течение 10 дней с момента продажи, не считая дня доставки.

Оформление процедуры возврата производится на основании заполненного заявления и документа, подтверждающого факт покупки (товарная накладная, кассовый чек), также необходим документ, удостоверяющий личность.

Возврат денежных средств:

Возврат денежных средств осуществляется курьерской службой Arabella-Shop в момент возврата товара.

По вопросам обмена и возврата товаров звоните по телефону 8-499-341-14-61 

или пишите на электронную почту zakaz@arabella-shop.ru


Наверх
Создание Интернет-магазина Arabella-shop.ru - PHPShop. Все права защищены © 2004-2018.